ROURE accorde une attention particulière à la protection de vos données personnelles.

La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer de manière claire sur les données susceptibles d'être collectées lorsque vous consultez ce site ou utilisez ses formulaires, ainsi que sur la manière dont elles sont utilisées et protégées.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site est :

ROURE
Société par actions simplifiée (SAS)
SIREN : 914 774 195
111 rue du Dirigeable
13400 Aubagne – France

E-mail : contact@roure-automobiles.com

2. Données personnelles collectées

Selon votre utilisation du site, nous pouvons être amenés à collecter notamment les informations suivantes :

• nom ;

• prénom ;

• adresse e-mail ;

• numéro de téléphone ;

• concession souhaitée ;

• véhicule ou modèle Mazda concerné ;

• nature de votre demande ;

• message ou informations que vous choisissez de nous communiquer.

Des informations techniques relatives à votre utilisation du site peuvent également être collectées, telles que :

• adresse IP ;

• type d'appareil ;

• type de navigateur ;

• pages consultées ;

• données relatives à la navigation ;

• source de votre visite ;

• interactions avec le site.

Certaines de ces informations peuvent être collectées par l'intermédiaire de cookies ou technologies similaires.

3. Pourquoi vos données sont-elles utilisées ?

Les informations que vous nous transmettez peuvent notamment être utilisées afin de :

• répondre à votre demande ;

• vous contacter à la suite de l'envoi d'un formulaire ;

• traiter une demande d'information sur un véhicule Mazda ;

• organiser une demande d'essai ;

• transmettre votre demande à la concession concernée ;

• assurer le suivi de votre projet automobile ;

• mesurer les performances du site et de nos campagnes de communication ;

• améliorer l'expérience proposée sur le site ;

• vous adresser des communications commerciales lorsque vous y avez expressément consenti.

Vos données ne sont utilisées que pour les finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

4. Bases légales des traitements

Selon la nature du traitement, vos données peuvent être traitées sur les fondements suivants :

• votre consentement, notamment pour certaines communications commerciales et l'utilisation de cookies non essentiels ;

• l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande, lorsque vous sollicitez des informations, un rendez-vous ou un essai ;

• l'intérêt légitime de ROURE à assurer le suivi de ses demandes clients, améliorer ses services et mesurer l'efficacité de ses actions ;

• le respect d'une obligation légale ou réglementaire lorsque celle-ci s'applique.

5. Destinataires des données

Les données collectées sont destinées aux personnes habilitées au sein du Groupe Roure et, lorsque cela est nécessaire, à la concession ou au service concerné par votre demande.

Elles peuvent également être traitées par des prestataires techniques agissant pour le compte de ROURE, notamment pour :

• l'hébergement du site ;

• la gestion des formulaires ;

• la mesure d'audience ;

• la gestion de la relation client ;

• l'envoi de communications ;

• le suivi des performances des campagnes digitales.

Ces prestataires ne peuvent utiliser les données que dans le cadre des prestations qui leur sont confiées.

6. Hébergement du site et Framer

Le présent site est réalisé et hébergé via la plateforme Framer, exploitée par :

Framer B.V.
Rozengracht 207B
1016 LZ Amsterdam
Pays-Bas.

Dans le cadre de la fourniture de ses services, Framer peut traiter certaines données techniques nécessaires au fonctionnement du site.

Framer intervient notamment comme sous-traitant pour les données traitées pour le compte de ses clients et prévoit contractuellement les obligations applicables au traitement de données personnelles.

Framer indique également utiliser des infrastructures Amazon Web Services pour l'hébergement technique de ses services. Certaines infrastructures sont situées aux États-Unis.

Lorsque des données font l'objet d'un transfert hors de l'Espace économique européen, les garanties prévues par la réglementation applicable doivent être mises en œuvre par les prestataires concernés.

7. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

Les demandes commerciales ou de contact sont conservées pendant une durée proportionnée au suivi de la relation avec le prospect ou le client, sauf obligation légale imposant une durée différente.

Les données utilisées à des fins de prospection commerciale sont conservées conformément aux durées prévues par la réglementation applicable.

8. Cookies et mesure d'audience

Le site peut déposer des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement.

Sous réserve de votre consentement, il peut également utiliser des cookies ou technologies similaires permettant notamment :

• de mesurer l'audience du site ;

• d'analyser les parcours de navigation ;

• de mesurer l'efficacité des campagnes publicitaires ;

• d'améliorer les performances et l'expérience utilisateur.

Vous pouvez accepter, refuser ou modifier vos préférences concernant ces cookies à tout moment lorsque le site met à disposition un outil de gestion du consentement.

Le refus des cookies non essentiels ne doit pas empêcher l'accès aux fonctionnalités essentielles du site.

9. Vos droits

Conformément au Règlement général sur la protection des données et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez notamment des droits suivants :

• droit d'accès à vos données personnelles ;

• droit de rectification ;

• droit à l'effacement, lorsque les conditions applicables sont réunies ;

• droit à la limitation du traitement ;

• droit d'opposition ;

• droit à la portabilité de vos données, lorsque ce droit est applicable ;

• droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Pour exercer vos droits ou obtenir des informations complémentaires concernant l'utilisation de vos données, vous pouvez contacter :

contact@roure-automobiles.com

Une pièce justificative d'identité pourra être demandée uniquement lorsque cela est nécessaire pour vérifier l'identité de la personne à l'origine de la demande.

10. Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez que vos droits en matière de protection des données ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL).

CNIL
3 Place de Fontenoy – TSA 80715
75334 Paris Cedex 07
France

www.cnil.fr

11. Sécurité des données

ROURE et ses prestataires mettent en œuvre des mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger les données personnelles contre la perte, l'accès non autorisé, la modification, la divulgation ou la destruction.

12. Modification de la politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité peut être mise à jour afin de tenir compte d'évolutions réglementaires, techniques ou organisationnelles.

La version disponible sur le site est la version applicable au moment de votre consultation.